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Boutique FamilAS
FamilAS n’est pas une simple boutique ; c’est un lieu où vos objets trouvent une seconde vie. Explorer notre magasin, c’est bien plus qu’une expérience d’achat : c’est une escapade plaisante et pleine de découvertes. Vous y trouverez une sélection raffinée d’articles Vintage, empreints d’élégance et d’unicité, majoritairement issus de marques prestigieuses et tous soigneusement préservés dans un état remarquable. FamilAS, fidèle à sa mission de soutien familial, vous invite également à plonger dans l’univers des belles choses et des trésors intemporels.
Le paiement a lieu à la livraison, avec une gratuité de la livraison pour toute commande supérieure à 50 $.
Pour tout renseignement complémentaire, nous vous invitons à nous contacter aux numéros suivants :
00961 3 710531
00961 7 6740521
Questions Générales :
1. Quels produits propose la boutique ?
Nous proposons une variété de produits, notamment des vêtements, des accessoires, des bijoux pour femmes (broches, colliers, boucles d’oreilles), des sacs, des chaussures, ainsi que des outils ménagers et des cadeaux tels que des théières, des tasses vintage et des vases en cristal.
2. Les produits sont-ils neufs ou d’occasion ?
La plupart de nos produits sont vintage, soigneusement sélectionnés, et en excellent état. Beaucoup proviennent de marques connues.
Commandes et Paiement :
3. Comment puis-je acheter un produit ?
Vous pouvez passer une commande en visitant notre boutique ou en nous contactant via nos numéros de téléphone.
4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en espèces à la livraison.
5. Y a-t-il un minimum d’achat pour bénéficier de la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 $.
Livraison :
6. Proposez-vous des services de livraison dans tout le Liban ?
Oui, nous livrons dans toutes les régions du Liban.
7. Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement de 3 à 6 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Politique de Retour et d’Échange :
8. Puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait ?
Non, les produits ne peuvent être retournés ou échangés qu’au moment de la livraison avec l’agent de livraison, et uniquement s’ils ne vous conviennent pas.
9. Y a-t-il des frais pour les retours ?
Oui, les frais de retour varient en fonction de votre emplacement, mais nous nous efforçons de les minimiser.
Produits Spécifiques :
10. Avez-vous des produits de grandes marques ?
Oui, de nombreux produits que nous proposons proviennent de marques mondialement reconnues.
11. Puis-je voir des photos des produits avant l’achat ?
Bien sûr, nous pouvons partager des photos détaillées des produits sur demande.